Envío gratis por compras mayores a $200.000
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La mayoría de los pedidos empiezan a procesarse inmediatamente queda finalizado el pago de la compra en VLUZY.COM
Los tiempos de entrega son:
El proveedor de transporte realiza únicamente envíos en días hábiles de lunes a viernes (Excluye Festivos o Feriados) en horarios de 9:00 A.M. hasta 6:00 P.M.
Las entregas son nacionales y están a cargo de COORDINADORA, lo que te garantiza la seguridad y confianza de que tu compra llegará en buenas condiciones.
ENVÍOS GRATIS ÚNICAMENTE A CIUDADES PRINCIPALES: Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla.
Envíos a otras ciudades tendrán un costo que varía según el destino, el peso y el volumen de la orden. Este valor se mostrará discriminado cuando vayas a pagar y se calculará de acuerdo a tu pedido, antes de que se realice el pago.
Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico informándote que ya ha sido entregado a la transportadora.
También podrás ingresar a la opción MI CUENTA en la barra de navegación superior, allí podrás consultar el estado de tu envío con el número de guía que nos brinda la transportadora.
La guía de transporte de los artículos comprados se indicará en la confirmación del pedido que recibirás vía email al hacer una compra. El plazo de entrega estará sujeto a la región o ciudad del país a donde debe ser enviada la mercancía. Para poder dar solución a posibles problemas en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.) es indispensable diligenciar correctamente la casilla relativa al teléfono para poder contactarte.
El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de la página web https://www.coordinadora.com/portafolio-de-servicios/servicios-en-linea/rastrear-guias/ que es nuestro operador logístico, por medio del número de guía, pudiendo consultar, en tiempo real, en qué lugar se encuentra la mercancía hasta su recepción definitiva.
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